Wie können wir helfen?
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Generelle FAQs
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- Was ist actensio? - Fachpersonen
- Für welche Patient:innen ist actensio geeignet?
- Gibt es Ausschlusskriterien für actensio?
- Wie kann ich actensio verordnen?
- Welche Fachpersonen dürfen actensio verschreiben?
- Belastet die Verschreibung von actensio mein Arznei- oder Heilmittelbudget?
- Kann ich die Verlaufsdaten meiner Patient:innen einsehen?
- Kann ich actensio begleitend zu einer medikamentösen Behandlung einsetzen?
- Kann ich actensio auch ein weiteres Mal an dieselben Patient:innen verordnen?
- Wie ist die Wirksamkeit von actensio belegt?
- Sind die Daten bei actensio sicher?
- Wo finde ich detaillierte Informationen zu actensio, z.B. zu Studien, Preis der DiGA, Inhalten usw.?
- Ich habe keine Arztnummer (LANR)
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- Warum actensio?
- Ist actensio für mich geeignet?
- Welchen Funktionsumfang bietet actensio?
- Wie kann ich actensio bekommen?
- Wozu brauche ich ein Rezept?
- Wie erhalte ich ein Rezept und einen Freischaltcode?
- Mein Arzt/meine Ärztin weiß nichts über actensio. Was kann ich tun?
- Was kostet actensio?
- Was ist eine DiGA (Digitale Gesundheitsanwendung)?
- Ist die Wirksamkeit von actensio wissenschaftlich nachgewiesen?
- Was passiert mit meinen Daten?
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Über actensio
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Anmeldung
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- Wie bekomme ich ein Rezept für actensio?
- Wie bekomme ich den Freischaltcode für actensio?
- Mein Freischaltcode für actensio wird nicht angenommen
- Ich kann mich nicht in die App actensio einloggen
- Ich habe mein Passwort vergessen
- Wie kann ich actensio runterladen, wenn ich schon einen Freischaltcode habe?
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- Werden die Kosten für actensio von den Krankenkassen übernommen?
- Wie kann ich mir actensio verschreiben lassen? - Gesetzliche Krankenversicherung?
- Was mache ich mit dem Rezept für actensio?
- Wie kann ich mir actensio verschreiben lassen? - Private Krankenversicherung?
- Wie bekomme ich Zugriff auf actensio - Selbstzahler:innen?
- Wie erhalte ich einen 16-stelligen Freischaltcode - Österreich und Schweiz?
- Wo löse ich meinen neuen Freischaltcode ein?
- Was ermöglicht mir die Lizenzverlängerung?
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Inhalt, Aufbau, Ablauf
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- Weshalb kann ich einen Eintrag im Tagebuch / Abendprotokoll oder Wochenplaner nicht speichern?
- Wie trage ich meine Blutdruckwerte in das Tagebuch ein?
- Wie messe ich meine Blutdruckwerte richtig?
- Sollte ich Vergleichsmessungen durchführen?
- Wie kann ich eine Bewegung von leichter, mittlerer und hoher Intensität voneinander unterscheiden?
- Wie trage ich Lebensmittel in das Protokoll ein?
- Wie trage ich Fleisch/Fisch in das Protokoll ein?
- Wie trage ich meine Medikamente in das Abendprotokoll ein?
- Wie trage ich Portionen für Genussmittel wie Alkohol und Tabak ein?
- Was sollte hinsichtlich des Sitzens beachtet werden?
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- Was umfasst mein Bewegungsprofil?
- Was zählt zu den blutdrucksenkenden Bewegungsformen?
- Was sollte hinsichtlich des Sitzens beachtet werden?
- Was umfasst mein Ernährungsprofil?
- Was ist die DASH-Diät? Wie wird mein DASH-Score berechnet?
- Wie trage ich Lebensmittel in das Protokoll ein?
- Wie viel Flüssigkeit soll ich über den Tag verteilt zu mir nehmen?
- Was sollte ich in Bezug auf Genussmittel berücksichtigen?
- Was umfasst mein Stressprofil?
- Inwieweit kann Stress meinen Bluthochdruck mitbedingen?
- In welchen Lebensbereichen kann Stress auftreten?
- Inwieweit können Gedanken und Sorgen stressauslösend sein?
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- Was ist die DASH-Diät? Wie wird der DASH-Score berechnet?
- Wie kann ich mich motivieren, mich an die DASH-Diät zu halten?
- Welche Lebensmittelgruppen finden in der DASH-Diät besondere Berücksichtigung?
- Welche Forschungsergebnisse gibt es hinsichtlich der DASH-Diät?
- Wie können Lebensmittel schonend zubereitet werden?
- Darf ich auch andere Rezepte außerhalb der App ausprobieren?
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Technische Fragen
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- Hinweise für Apple-Nutzer:innen
- Hinweise für Android-Nutzer:innen
- Wie verhält sich die App bei einem Wechsel der Zeitzonen?
- Welche Daten werden von den Fitnesstrackern in actensio übertragen?
- Wie verbinde ich meinen Fitnesstracker mit actensio?
- Wie funktioniert die Übertragung meiner Aktivitätsdaten und was ist zu beachten?
- Meine Daten vom Fitnesstracker werden nicht übertragen. Was kann ich tun?
- Die Daten meiner Apple Watch werden nicht übertragen. Was kann ich tun?
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Wie kann ich meine Daten herunterladen?
Veröffentlicht12/02/2024
Aktualisiert27/05/2024
Sie haben die Möglichkeit,
- Ihre persönlichen Benutzerdaten
- Ihre Hypertonie-Tagebucheinträge
- die Daten zur elektronischen Patientenakte (ePA)
für sich herunterzuladen.
Öffnen Sie hierzu actensio im Browser unter https://app.actens.io/session/login und melden Sie sich in Ihrem Konto an. Gehen Sie anschließend zum Menüpunkt “Profil”. Hier können Sie etwas weiter unten die verschiedenen Optionen zum Export der Daten finden und Ihre Daten herunterladen.
Haben Sie weitere Fragen zu actensio? Melden Sie sich gerne bei: support@actens.io. Wir beantworten Ihr Anliegen innerhalb von 24 Stunden.
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