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Generelle FAQs
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- Was ist actensio? - Fachpersonen
- Für welche Patient:innen ist actensio geeignet?
- Gibt es Ausschlusskriterien für actensio?
- Wie kann ich actensio verordnen?
- Welche Fachpersonen dürfen actensio verschreiben?
- Belastet die Verschreibung von actensio mein Arznei- oder Heilmittelbudget?
- Kann ich die Verlaufsdaten meiner Patient:innen einsehen?
- Kann ich actensio begleitend zu einer medikamentösen Behandlung einsetzen?
- Kann ich actensio auch ein weiteres Mal an dieselben Patient:innen verordnen?
- Wie ist die Wirksamkeit von actensio belegt?
- Sind die Daten bei actensio sicher?
- Wo finde ich detaillierte Informationen zu actensio, z.B. zu Studien, Preis der DiGA, Inhalten usw.?
- Ich habe keine Arztnummer (LANR)
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- Warum actensio?
- Ist actensio für mich geeignet?
- Welchen Funktionsumfang bietet actensio?
- Wie kann ich actensio bekommen?
- Wozu brauche ich ein Rezept?
- Wie erhalte ich ein Rezept und einen Freischaltcode?
- Mein Arzt/meine Ärztin weiß nichts über actensio. Was kann ich tun?
- Was kostet actensio?
- Was ist eine DiGA (Digitale Gesundheitsanwendung)?
- Ist die Wirksamkeit von actensio wissenschaftlich nachgewiesen?
- Was passiert mit meinen Daten?
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Über actensio
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Anmeldung
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- Wie bekomme ich ein Rezept für actensio?
- Wie bekomme ich den Freischaltcode für actensio?
- Mein Freischaltcode für actensio wird nicht angenommen
- Ich kann mich nicht in die App actensio einloggen
- Ich habe mein Passwort vergessen
- Wie kann ich actensio runterladen, wenn ich schon einen Freischaltcode habe?
- Was is eine Elektronische Patientenkarte (ePA) und GesundheitsID?
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- Werden die Kosten für actensio von den Krankenkassen übernommen?
- Wie kann ich mir actensio verschreiben lassen? - Gesetzliche Krankenversicherung?
- Was mache ich mit dem Rezept für actensio?
- Wie kann ich mir actensio verschreiben lassen? - Private Krankenversicherung?
- Wie bekomme ich Zugriff auf actensio - Selbstzahler:innen?
- Wie erhalte ich einen 16-stelligen Freischaltcode - Österreich und Schweiz?
- Wo löse ich meinen neuen Freischaltcode ein?
- Was ermöglicht mir die Lizenzverlängerung?
- Wie kann ich meine Lizenz für actensio verlängern?
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Inhalt, Aufbau, Ablauf
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- Weshalb kann ich einen Eintrag im Tagebuch / Abendprotokoll oder Wochenplaner nicht speichern?
- Wie trage ich meine Blutdruckwerte in das Tagebuch ein?
- Wie messe ich meine Blutdruckwerte richtig?
- Sollte ich Vergleichsmessungen durchführen?
- Wie kann ich eine Bewegung von leichter, mittlerer und hoher Intensität voneinander unterscheiden?
- Wie trage ich Lebensmittel in das Protokoll ein?
- Wie trage ich Fleisch/Fisch in das Protokoll ein?
- Wie trage ich meine Medikamente in das Abendprotokoll ein?
- Wie trage ich Portionen für Genussmittel wie Alkohol und Tabak ein?
- Was sollte hinsichtlich des Sitzens beachtet werden?
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- Was umfasst mein Bewegungsprofil?
- Was zählt zu den blutdrucksenkenden Bewegungsformen?
- Was sollte hinsichtlich des Sitzens beachtet werden?
- Was umfasst mein Ernährungsprofil?
- Was ist die DASH-Diät? Wie wird mein DASH-Score berechnet?
- Wie trage ich Lebensmittel in das Protokoll ein?
- Wie viel Flüssigkeit soll ich über den Tag verteilt zu mir nehmen?
- Was sollte ich in Bezug auf Genussmittel berücksichtigen?
- Was umfasst mein Stressprofil?
- Inwieweit kann Stress meinen Bluthochdruck mitbedingen?
- In welchen Lebensbereichen kann Stress auftreten?
- Inwieweit können Gedanken und Sorgen stressauslösend sein?
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- Was ist die DASH-Diät? Wie wird der DASH-Score berechnet?
- Wie kann ich mich motivieren, mich an die DASH-Diät zu halten?
- Welche Lebensmittelgruppen finden in der DASH-Diät besondere Berücksichtigung?
- Welche Forschungsergebnisse gibt es hinsichtlich der DASH-Diät?
- Wie können Lebensmittel schonend zubereitet werden?
- Darf ich auch andere Rezepte außerhalb der App ausprobieren?
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Technische Fragen
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- Hinweise für Apple-Nutzer:innen
- Hinweise für Android-Nutzer:innen
- Wie verhält sich die App bei einem Wechsel der Zeitzonen?
- Welche Daten werden von den Fitnesstrackern in actensio übertragen?
- Wie verbinde ich meinen Fitnesstracker mit actensio?
- Wie funktioniert die Übertragung meiner Aktivitätsdaten und was ist zu beachten?
- Meine Daten vom Fitnesstracker werden nicht übertragen. Was kann ich tun?
- Die Daten meiner Apple Watch werden nicht übertragen. Was kann ich tun?
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Kontakt
Wieso kann ich das nächste Modul nicht öffnen?
Für die Verwendung von actensio gilt generell, dass nach drei Tagen bzw. drei neuen Einträgen in das Abendprotokoll sowie das Blutdruckprotokoll das darauffolgende Modul freigeschaltet wird. Diese Pause zwischen den einzelnen Modulen dient der Verinnerlichung der gelernten Inhalte und soll Ihnen die Möglichkeit bieten, diese in Ihre Alltagsroutine zu integrieren. Darüber hinaus werden durch die regelmäßigen Eintragungen zunehmend Daten über Sie und Ihr Alltagsverhalten gesammelt. Dies ermöglicht, das Training an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen sowie einen Überblick über den Verlauf und den Erfolg des Trainings zu erhalten.
Aus diesem Grund wird Ihnen auf der Startseite des Trainings die Meldung “Noch 3 Einträge” angezeigt. Führen Sie das Protokoll folglich wie gewohnt weiter, bis Ihnen das nachfolgende Modul zur Verfügung gestellt wird.
Falls die Freischaltung des nachfolgenden Moduls auch nach den drei Tagen weiterhin nicht möglich scheint, überprüfen Sie bitte, ob das letzte von Ihnen bearbeitete Modul im Programm als abgeschlossen vermerkt wurde. Dies erkennen Sie an dem kleinen weißen Häkchen oben links im Modulbild.
Wird Ihnen anstelle des Häkchens ein Schloss angezeigt, wurde das vorherige Modul nicht endgültig abgeschlossen. Öffnen Sie das Modul erneut und klicken Sie auf “Fortfahren”, um die letzten Schritte des Moduls zu durchlaufen und das Modul endgültig abzuschließen.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support unter support@mementor.de.