Wieso kann ich das nächste Modul nicht öffnen?

Für die Verwendung von actensio gilt generell, dass nach drei Tagen bzw. drei neuen Einträgen in das Abendprotokoll sowie das Blutdruckprotokoll das darauffolgende Modul freigeschaltet wird. Diese Pause zwischen den einzelnen Modulen dient der Verinnerlichung der gelernten Inhalte und soll Ihnen die Möglichkeit bieten, diese in Ihre Alltagsroutine zu integrieren. Darüber hinaus werden durch die regelmäßigen Eintragungen zunehmend Daten über Sie und Ihr Alltagsverhalten gesammelt. Dies ermöglicht, das Training an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen sowie einen Überblick über den Verlauf und den Erfolg des Trainings zu erhalten.

Aus diesem Grund wird Ihnen auf der Startseite des Trainings die Meldung “Noch 3 Einträge” angezeigt. Führen Sie das Protokoll folglich wie gewohnt weiter, bis Ihnen das nachfolgende Modul zur Verfügung gestellt wird.

Falls die Freischaltung des nachfolgenden Moduls auch nach den drei Tagen weiterhin nicht möglich scheint, überprüfen Sie bitte, ob das letzte von Ihnen bearbeitete Modul im Programm als abgeschlossen vermerkt wurde. Dies erkennen Sie an dem kleinen weißen Häkchen oben links im Modulbild.

Wird Ihnen anstelle des Häkchens ein Schloss angezeigt, wurde das vorherige Modul nicht endgültig abgeschlossen. Öffnen Sie das Modul erneut und klicken Sie auf “Fortfahren”, um die letzten Schritte des Moduls zu durchlaufen und das Modul endgültig abzuschließen.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support unter support@mementor.de.